Główny Geodeta Kraju (GGK), zgodnie z dyspozycją art. 259 § 1 Kodeksu postępowania administracyjnego (Kpa), dokonał okresowej oceny przyjmowania i załatwiania skarg i wniosków, w oparciu o wyjaśnienia i zestawienia tabelaryczne przekazane przez Wojewódzkich Inspektorów Nadzoru Geodezyjnego i Kartograficznego (WINGiK).
W 2025 roku WINGiK rozpoznali łącznie 255 skarg, z czego 197 zostało załatwionych przez te organy we własnym zakresie, natomiast 58 skarg przekazano do innych organów zgodnie z właściwością. W badanym okresie najwięcej skarg w skali kraju wpłynęło do Mazowieckiego WINGiK – 75.
Najczęstszą przyczyną skarg obywateli kierowanych w 2025 r. do WINGiK były sprawy z zakresu utrzymywania przez starostów w aktualności informacji zawartych w operacie ewidencyjnym (34% wszystkich skarg załatwionych przez WINGiK we własnym zakresie).
Kolejne liczne grupy skarg dotyczą zaniedbań starostów w zakresie m.in.:
poprawności funkcjonowania usługi WFS bazy EGiB,
przyjmowania oraz udostępniania materiałów do/z PZGiK,
udostępniania danych ewidencyjnych/rejestrowych;
bezczynności lub przewlekłego załatwiania spraw.
Powyższe grupy tematyczne stanowią aż 79% (155 ze 197) wszystkich skarg, które w 2025 r. zostały rozpatrzone przez WINGiK we własnym zakresie. Jednocześnie w 37 skargach ze 155 (24%) zarzuty zostały przez WINGiK uznane za zasadne.
Mając powyższe na uwadze, w ocenie GGK, konieczny jest dalszy wzmocniony nadzór prowadzony przez WINGiK, w szczególności w kontekście przedmiotowych zagadnień.
Dodatkowo w 2025 r. do WINGiK wpłynęło 9 wniosków w rozumieniu art. 241 Kpa, które zostały w ustawowym terminie rozpatrzone we własnym zakresie. Najwięcej wniosków wpłynęło do Warmińsko-Mazurskiego WINGiK – 3.
Kompleksowa ocena przyjmowania oraz załatwiania skarg i wniosków zostanie przez GGK przekazana wszystkim WINGiK w celu zapoznania się z jej wynikami oraz służbowego wykorzystania podczas realizacji zadań.
